湯藥都沒換的賣場們

因為很難得有些想買的東西，這幾天連跑了四家百貨公司，結果發現商品陳設狀況完全相同；大家缺貨的品項都一樣，同一層擁有的廠商神似，每家店擺出來的當季商品頂多只有微妙的差異。為什麼我們需要那麼多一樣的地方？裡頭甚至有兩棟還連在一起！

我從來就不懂經濟學，也未曾接受過任何正式的行銷管理訓練，所以也完全不能理解這是怎麼回事。是因為消費者真心喜歡這樣，而且反正大家都會賺錢所以套招也無所謂？還是有什麼類宗教的洗腦效果？總之臺灣似乎就自然而然地變成這麼個毫無特色哪都長一樣的無聊所在。有沒有人統計過臺灣較具規模的都市裡各有幾家「長得一模一樣的」購物中心？

另一個好奇的點是，群眾真的買帳嗎？明明去的時候是週末下午理應最熱鬧的時段，顧客卻沒想像中多，或者這是因為目前不是那些每家百貨每個月都有的各種不同名目的促銷日？什麼母親節情人節聖誕節週年慶日本週紐澳週特賣會之類的。當眾業者在哀嘆景氣不佳、網購搶生意的同時，可曾想過自己做了多少努力？

直接跳結論好了。結果我要的東西有一樣大家都缺貨、一樣大家都還沒擺出來，所以在完全沒對臺灣經濟有所貢獻的情形下摸摸鼻子回家了。至於那什麼精心設計的手扶梯配置、櫃位擺設、誘導顧客逛店動線等的玩意兒，連讓我在未計畫好的商家前多待一秒都做不到。

主圖為 SPAM，圖取自 Reuters。暫時也想不到更適合的搭配圖了，這些百貨賣場們的確就像罐頭肉，雖然外頭標示不同，嚐起來則大抵就是那個樣子，偶然吃吃還行，三不五時來這麼一下大概要反胃了。