重回基本面


我一直搞不懂,這十幾年來行銷管理在臺灣成為顯學之後,到底這些多半喝過洋墨水的大批高級管理人才帶來了些什麼。當然我無意一竿子打翻一船人,不過目前看到的多是劣幣驅逐良幣、只記得破四舊而忘了立四新,網上多了一堆管理學小故事,充滿了小聰明卻不見靈魂何在,執行面更甭提了。

為了節能省碳,宿舍拔掉了一半的公用照明,卻在門面處擺了個大螢幕電視二十四小時播放沒人看的校園生活影片,讚揚這裡真是個好地方之類的。宿舍冷氣設定最低溫 26 度,但每回到行政單位都冷得要死。

定期維修停水停電全沒少過,但上週末這爛學校又跳電了,只因為一隻貓跑進變電箱,把貓抓走,復電了,然後呢?沒有然後,一切照常運行,沒有人問這段時間的損失誰負責(反正只有學生宿舍嘛),變電箱還是有機會再有小動物跑進去。

此外還有社會責任問題。最近發現宿舍設備損壞,會填單報修的永遠只有我跟室友,我們都不動作的話,那東西就會慢慢崩解到完全無法使用,然後使用者再跑去其他樓層用直到它自動更新為止。現在填單只要上網就好,甚至屁股都不用離座,竟然連這也做不到。只會上 BBS 抱怨有屁用呀!

再多的書面教育終究得回歸日常生活,四書五經若只是死記而無法入道,則讀經果然只能是挖死人骨頭而晉升不了考古學的境界。行銷管理如不能融會貫通,那麼還是拿去餐桌上唬唬未成年的小朋友就罷了,再大點的也不會甩你。

圖片擷取自網路那張很有名的圖,忘了最早在哪抓了。裝再多的省電燈泡,比不過隨手關燈的習慣養成。

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